1. Nedenstående forretningsbetingelser regulerer de gensidige rettigheder og forpligtelser, der opstår i forbindelse med eller på grundlag af en købsaftale indgået mellem selskabet ILUMIX light s.r.o., CVR-nr.: 29115728. (herefter benævnt Sælger) og dens kunder (herefter benævnt Køber) ved salg/køb af produkter, varer og tjenester, der tilbydes af Sælger (herefter benævnt Købsgenstanden) via Sælgers internetbutik, der drives på hjemmesiden www.360design.cz (herefter benævnt Sælgerens hjemmeside) og udgør en integreret del heraf.

2. I disse salgsbetingelser vil en købsaftale indgået mellem Sælgeren og Køberen herefter også blive benævnt Købsaftalen.

3. Disse forretningsbetingelser gælder for alle købsaftaler, der er indgået mellem sælgeren og køberen efter deres ikrafttræden.

4. Afvigende bestemmelser fra disse forretningsbetingelser, der er aftalt i købsaftalen, har forrang for disse forretningsbetingelser. De kontraherende parters rettigheder og forpligtelser, som ikke udtrykkeligt er reguleret i købsaftalen, reguleres af disse forretningsbetingelser.

1. Et tilbud om indgåelse af købsaftalen er sælgerens placering af købsgenstanden på sælgerens hjemmeside.

2. Købsaftalen indgås mellem Sælgeren og Køberen på grundlag af en ordre, som Køberen har afgivet via Sælgerens hjemmeside, og træder i kraft på det tidspunkt, hvor Sælgeren sender en ordrebekræftelse til Køberen via e-mail til den e-mailadresse, som Køberen har angivet i sin ordre.

3. Indtil Sælgeren har bekræftet Køberens ordre, er denne ordre ikke bindende for Sælgeren, men forpligter udelukkende Køberen.

4. Sælgeren er ikke forpligtet til at reagere på køberens ordre, og eventuel passivitet fra sælgerens side kan ikke betragtes som en accept af køberens ordre.

5. En ordre, som Sælgeren endnu ikke har bekræftet modtagelsen af, kan Køberen annullere eller ændre ved at sende en e-mail til Sælgerens e-mailadresse info@360design.cz. Den afsendte besked skal indeholde Køberens identifikationsoplysninger, datoen for ordreafgivelsen og en specifikation af købsgenstanden.

6. Senere ændringer eller annullering af en modtaget ordre fra købers side er kun mulige efter aftale mellem køber og sælger.

7. Sælgeren leverer altid købsgenstanden til køberen i de mængder, på de tidspunkter og på de betingelser, der er angivet i køberens bekræftede ordre.

1. Købsprisen for købsgenstanden fastsættes ved aftale mellem parterne i købsaftalen og er fast (herefter benævnt købsprisen). Medmindre andet er aftalt i købsaftalen, omfatter købsprisen også omkostningerne til emballering af købsgenstanden.

2. Købsprisen omfatter ikke omkostninger til transport af købsgenstanden og forsikring af købsgenstanden under transporten, medmindre andet er aftalt i købsaftalen.

1. I tilfælde af, at der fra Sælgerens side er sket en helt åbenbar teknisk fejl ved angivelsen af prisen på Købsgenstanden på Sælgerens hjemmeside eller under indgåelsen af Købsaftalen, er der tale om en tilsyneladende retshandling, og sælgeren er ikke forpligtet til at levere den bestilte vare til køberen til denne helt åbenlyse fejlagtige pris på grund af den tilsyneladende retshandling eller eventuelt på grund af en fejl.

2. En åbenbar fejl i prisen på købsgenstanden anses for eksempel at foreligge, hvis prisen på købsgenstanden ikke svarer til den sædvanlige pris hos andre forhandlere, eller hvis der mangler eller er et ciffer for meget.

1. Sælgeren kan tilbyde køberen forskellige former for rabatter på købsprisen (loyalitetsrabatter, mængderabatter, rabatter ved brug af kampagnekoder osv.).

2. Køberen har kun ret til at gøre rabat på købsprisen gældende én gang, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt mellem sælgeren og køberen.

3. I tilfælde af anvendelse af en rabat på købsprisen i strid med betingelserne for ydelse af den pågældende rabat på købsprisen eller med disse forretningsbetingelser har sælgeren ret til at afvise at yde en sådan rabat på købsprisen til køberen.

4. I tilfælde af forsinket betaling af købsprisen fra købers side, hvor køberen er en erhvervsdrivende, er sælgeren berettiget til at afvise at give den erhvervsdrivende køber den ønskede eller anden rabat på købsprisen og til ikke at give den erhvervsdrivende køber rabat på købsprisen.

1. Betaling af købsprisen kan ske på følgende måder:
a) kontant ved levering af købsgenstanden mod efterkrav,
b) kontantløst inden levering af købsgenstanden via bankoverførsel til sælgerens bankkonto,
c) kontantløst inden levering af købsgenstanden via online kreditkort,
d) kontantløst inden levering af købsgenstanden via betalingsportalen.

2. Sælgeren kan efter gensidig aftale give køberen, der er erhvervsdrivende, mulighed for at betale købsprisen kontantløst efter levering af købsgenstanden ved kontantløs overførsel til sælgerens bankkonto på grundlag af et skattebilag – en faktura.

3. Eventuelle gebyrer forbundet med visse betalingsmetoder vil blive angivet på sælgerens hjemmeside.

4. Ved kontant betaling skal prisen for købsgenstanden betales ved købers modtagelse af købsgenstanden.

5. Ved betaling via bankoverførsel skal prisen for købsgenstanden betales senest 14 dage efter, at sælgeren har modtaget ordren.

6. Prisen for købsgenstanden anses for betalt i det øjeblik, det pågældende beløb er indgået på sælgerens bankkonto.

7. Ved betaling via bankoverførsel anses betalingen for gennemført i det øjeblik, de pågældende midler er krediteret Sælgerens bankkonto.

8. Betalinger foretaget af køberen i henhold til købsaftalen vil af sælgeren først blive modregnet i de ældste skyldige beløb, og det vil sige først i sideomkostninger, kontraktmæssig bøde, lovbestemte morarenter og derefter i hovedstolen.

9. Hvis købsprisen skal betales i rater, mister køberen retten til at betale i rater, hvis en rate ikke betales, og købsprisen forfalder da til betaling i sin helhed.

10. I tilfælde af forsinkelse fra købers side, som er erhvervsdrivende, med betaling af købsprisen (forskud på købsprisen), er køberen forpligtet til at betale sælgeren en kontraktmæssig bøde på 0,1 % af det skyldige beløb for hver dag, betalingen er forsinket. Ovenstående aftale om kontraktbøde berører ikke sælgerens ret til fuld erstatning for eventuelle skader og til opkrævning af lovbestemt morarente.

1. I henhold til § 2132 i den tjekkiske civillov overgår ejendomsretten til købsgenstanden fra sælgeren til køberen først på det tidspunkt, hvor købsprisen er betalt fuldt ud, medmindre andet er aftalt i købsaftalen.

2. Købsgenstanden forbliver sælgerens ejendom, indtil købsprisen er betalt fuldt ud, uanset om købsgenstanden eller dele heraf er blevet sammenført med genstande, der ejes af køberen eller en tredjepart.

1. Den leveringsfrist, der er aftalt i købsaftalen, er bindende, medmindre andet er angivet i købsaftalen.

2. Leveringstidspunktet for købsgenstanden afhænger af tilgængeligheden og den valgte transportform for købsgenstanden samt betaling af købsprisen.

3. Sælgeren opfylder sin forpligtelse i henhold til købsaftalen ved at levere købsgenstanden til køberen på de aftalte betingelser.

4. Hvis det fremgår af købsaftalen, at sælgeren skal sørge for transport af købsgenstanden til det aftalte leveringssted, er sælgeren forpligtet til at gøre dette via en transportør, som sælgeren sørger for til dette formål.

5. Hvis det fremgår af købsaftalen, at køberen skal sørge for transporten af købsgenstanden fra sælgeren, er køberen forpligtet til at gøre dette via et transportfirma, som køberen selv sørger for at finde til dette formål.

6. Sælgeren er forpligtet til at udlevere de dokumenter til køberen, der er nødvendige for overtagelse og brug af købsgenstanden.

7. Køberen er forpligtet til at betale Sælgeren de omkostninger, der påløber, hvis Køberen ikke yder Sælgeren den nødvendige medvirken ved leveringen af Købsgenstanden. Med disse omkostninger menes først og fremmest omkostninger til oplagring eller opbevaring af Købsgenstanden.

8. Delvise leverancer af købsgenstanden er tilladt, og køberen er forpligtet til at modtage dem.

9. Hvis købsgenstanden leveres til køberen før den i købsaftalen aftalte dato, er køberen forpligtet til at modtage den eller sørge for afhentning, alt efter hvad der er aftalt i købsaftalen.

10. Ved modtagelse af købsgenstanden er køberen forpligtet til at kontrollere, at emballagen er intakt. Hvis køberen konstaterer mangler, er han forpligtet til straks at informere sælgeren og transportøren om disse mangler.

11. Hvis køberen uden gyldig grund ikke tager købsgenstanden i modtagelse, har sælgeren krav på erstatning for omkostninger forbundet med levering og opbevaring af købsgenstanden, og sælgeren har ret til at træde tilbage fra købsaftalen.

12. Mindre mangler ved købsgenstanden, som hverken i sig selv eller i forbindelse med andre mangler hindrer brugen af købsgenstanden, medfører ikke en udsættelse af købers forpligtelse til at betale købsprisen til sælgeren og er ikke grund til, at køberen nægter at modtage købsgenstanden.

1. Risikoen for skader på købsgenstanden overgår til køberen ved overtagelsen af købsgenstanden fra sælgeren. Det samme gælder, hvis køberen ikke overtager købsgenstanden, selvom sælgeren har givet køberen mulighed for at disponere over den.

2. Hvis sælgeren overdrager købsgenstanden til transportøren med henblik på transport til køberen på det sted, der er angivet i købsaftalen, overgår risikoen for skade på købsgenstanden til køberen ved overdragelsen af købsgenstanden til transportøren på dette sted, og hvis der ikke er aftalt et sted, ved overdragelsen til den første transportør med henblik på transport til bestemmelsesstedet.

3. Skader på købsgenstanden, der opstår efter risikoen er overgået til køberen, har ingen indflydelse på køberens forpligtelse til at betale købsprisen til sælgeren.

1. Sælgeren garanterer, at købsgenstanden på det tidspunkt, hvor risikoen for skade på købsgenstanden overgår, er fri for mangler, og især at:
a) har de egenskaber, som er aftalt mellem Sælger og Køber, og hvis disse ikke er udtrykkeligt aftalt, så de egenskaber, der er angivet i beskrivelsen af Købsgenstanden, eller i givet fald de egenskaber, som kan forventes i betragtning af Købsgenstandens art,
b) er egnet til de formål, som Sælgeren har angivet, eller til formål, der er sædvanlige for denne type købsgenstand,
c) svarer til kvaliteten eller udførelsen af den aftalte prøve, hvis kvaliteten eller udførelsen er fastlagt på grundlag af prøven,
d) er i passende mængde og vægt,
e) opfylder de krav, der stilles til den i henhold til lovgivningen,
f) er ikke behæftet med tredjemands rettigheder.

2. Rettigheder og forpligtelser vedrørende mangler ved leveringen reguleres af de relevante generelt gældende lovbestemmelser.

3. I tilfælde af, at købsgenstanden har en mangel, dvs. især hvis en af betingelserne i punkt 1 i denne artikel i forretningsbetingelserne ikke er opfyldt, kan køberen anmelde en sådan mangel til sælgeren og gøre sine rettigheder gældende i forbindelse med mangelfuld levering (dvs. reklamere over købsgenstanden) ved at sende en e-mail til Sælgerens e-mailadresse eller et brev til adressen ILUMIX light s.r.o., Holečkova 368/4, Karlovy Vary 36017, hvorved Køberen til at gøre krav gældende kan benytte den standardformular, der er vedlagt som bilag nr. 2 til disse forretningsbetingelser. Ved udøvelsen af retten i forbindelse med mangelfuld levering skal Køberen angive, hvordan Køberen ønsker at løse manglen ved Købsgenstanden, og Køberen kan ikke efterfølgende ændre dette valg uden Sælgerens samtykke, med undtagelse af de tilfælde, der er anført i punkt 4 i denne artikel i disse forretningsbetingelser. Sælgeren behandler reklamationen i overensstemmelse med den af Køberen gjort gældende ret i forbindelse med mangelfuld levering. I tilfælde af at Køberen ikke vælger en løsning på manglen ved Købsgenstanden, har Køberen de rettigheder i forbindelse med mangelfuld levering, der er angivet i afsnit 5 i denne artikel i forretningsbetingelserne, hvor den mangelfulde levering udgjorde en ubetydelig overtrædelse af Købsaftalen.

4. Hvis den mangelfulde levering udgør en væsentlig misligholdelse af købsaftalen, har køberen følgende rettigheder i forbindelse med den mangelfulde levering:
a) at afhjælpe manglen ved at levere en ny købsgenstand uden mangler eller ved at levere den manglende del af købsgenstanden,
b) ved at udbedre manglen ved at reparere købsgenstanden,
c) en rimelig rabat på købsprisen,
d) til at træde tilbage fra købsaftalen.
Hvis Køberen vælger en løsning i henhold til punkt a) eller b) i dette afsnit af forretningsbetingelserne, og Sælgeren ikke afhjælper manglen inden for den rimelige frist, som Sælgeren har angivet, eller meddeler Køberen, at Sælgeren slet ikke vil afhjælpe manglen ved Købsgenstanden på denne måde, har Køberen rettigheder i henhold til punkt c) og d) i dette punkt i forretningsbetingelserne, selvom køberen oprindeligt ikke krævede dette i forbindelse med reklamationen. Hvis køberen vælger at få fejlen afhjulpet ved reparation af købsgenstanden, og sælgeren konstaterer, at fejlen ved købsgenstanden ikke kan afhjælpes, underretter sælgeren køberen herom, og køberen kan vælge en anden måde at afhjælpe fejlen ved købsgenstanden på.

5. Hvis den mangelfulde levering udgør en ubetydelig overtrædelse af købsaftalen, har køberen følgende rettigheder i forbindelse med den mangelfulde levering:
a) at afhjælpe manglen ved at levere en ny købsgenstand uden mangler eller ved at levere den manglende del af købsgenstanden,
b) ved at udbedre manglen ved at reparere købsgenstanden,
c) en rimelig rabat på købsprisen.
Hvis Sælgeren imidlertid ikke afhjælper manglen ved Købsgenstanden rettidigt eller nægter at afhjælpe manglen, har Køberen ret til at træde tilbage fra Købsaftalen. Køberen kan også træde tilbage, hvis han ikke kan benytte Købsgenstanden på behørig vis på grund af gentagne mangler efter reparation af Købsgenstanden eller i tilfælde af et større antal mangler ved Købsgenstanden.

6. I tilfælde af væsentlige eller uvæsentlige overtrædelser af købsaftalen kan køberen ikke træde tilbage fra købsaftalen eller kræve levering af en ny vare, hvis han ikke kan returnere købsgenstanden i den stand, han modtog den. Dette gælder dog ikke i følgende tilfælde:
a) hvis der er sket en ændring i købsgenstandens tilstand som følge af en undersøgelse med henblik på at fastslå en mangel ved købsgenstanden,
b) hvis købsgenstanden blev brugt, før manglen ved købsgenstanden blev opdaget,
c) hvis det ikke var købers handling eller undladelse, der forårsagede, at købsgenstanden ikke kunne returneres i uændret stand,
d) hvis køberen inden opdagelsen af en mangel ved købsgenstanden har solgt, forbrugt eller ændret købsgenstanden ved almindelig brug; hvis dette dog kun er sket delvist, er køberen forpligtet til at returnere den del af købsgenstanden, der kan returneres, og i et sådant tilfælde vil køberen ikke få tilbagebetalt den del af købsprisen, der svarer til køberens fordel ved brugen af den del af købsgenstanden.

7. Senest 3 dage efter modtagelsen af reklamationen bekræfter Sælgeren via e-mail til Køberens e-mailadresse, at reklamationen er modtaget, hvornår den er modtaget, og angiver den forventede behandlingstid for reklamationen. Sælgeren behandler reklamationen uden unødig forsinkelse, dog senest inden for 30 dage efter modtagelsen. Fristen kan forlænges efter gensidig aftale mellem sælgeren og køberen.

8. Sælgeren vil informere køberen om behandlingen af reklamationen via e-mail sendt til køberens e-mailadresse. Hvis reklamationen er berettiget, har køberen ret til erstatning for rimeligt afholdte omkostninger. Køberen er forpligtet til at dokumentere disse omkostninger, f.eks. ved hjælp af kvitteringer eller bekræftelser på fragtomkostninger. I tilfælde af, at fejlen er blevet afhjulpet ved levering af en ny købsgenstand, er køberen forpligtet til at returnere købsgenstanden til sælgeren, idet omkostningerne ved denne returnering afholdes af sælgeren.

9. Hvis køberen er en erhvervsdrivende, er det hans pligt at anmelde og påpege en mangel ved købsgenstanden uden unødig forsinkelse, efter at han har kunnet konstaterer den, dog senest inden for 3 dage efter modtagelsen af købsgenstanden.

10. Hvis køberen er en forbruger, har vedkommende ret til at gøre krav gældende i forbindelse med mangelfuld levering, hvis der opstår en mangel ved købsgenstanden inden for 24 måneder fra modtagelsen af købsgenstanden.

11. Bestemmelserne om ansvar for mangelfuld levering finder ikke anvendelse i følgende tilfælde:
a) den vare, der sælges til en lavere købspris, på grund af den fejl, som den lavere købspris blev aftalt for,
b) slitage på købsgenstanden forårsaget af dens normale brug,
c) den anvendte købsgenstand for en mangel ved købsgenstanden, der svarer til den grad af brug eller slitage, som købsgenstanden havde, da køberen overtog den,
d) når det fremgår af købsgenstandens art.

1. En køber, der er forbruger, har ret til at fortryde den indgåede købsaftale uden at angive nogen grund inden for en frist på 14 dage fra modtagelsen af købsgenstanden. Hvis leveringen af købsgenstanden er opdelt i flere dele, løber denne frist fra modtagelsen af den sidste levering.

2. For at fortryde købsaftalen kan køberen, der er forbruger, benytte standardformularen, der er vedlagt som bilag 1 til disse forretningsbetingelser. Fortrydelsen af købsaftalen skal ske skriftligt.

3. Meddelelse om fortrydelse af købsaftalen Køberen, der er forbruger, sender:
a) enten til sælgerens adresse ILUMIX light s.r.o., Holečkova 368/4, Karlovy Vary 36017 sammen med købsgenstanden, eller
b) via e-mail til Sælgerens e-mailadresse info@360design.cz

4. Ved tilbagetrækning af købsaftalen ophæves købsaftalen fra begyndelsen, og den betragtes som om den ikke var indgået.

5. En køber, der er forbruger, er forpligtet til at sende den vare, som tilbagetrækningen af købsaftalen vedrører, til sælgeren uden unødig forsinkelse til adressen ILUMIX light s.r.o., Holečkova 368/4, Karlovy Vary 36017, senest 14 dage fra datoen for tilbagetrækning af købsaftalen. En køber, der er forbruger, skal ligeledes i denne forsendelse sende sælgeren sit kontonummer eller angive en metode til tilbagebetaling af købsprisen.

6. En køber, der er forbruger, er forpligtet til at pakke den returnerede vare ind på en sådan måde, at den ikke bliver snavset eller beskadiget.

7. I tilfælde af fortrydelse af købsaftalen er køberen, der er forbruger, forpligtet til at returnere købsgenstanden til sælgeren uden tegn på brug eller ændringer og i den originale emballage. I modsat fald har sælgeren ret til erstatning for værdiforringelsen af købsgenstanden. Køberen, der er forbruger, er kun ansvarlig over for sælgeren for værdiforringelsen af købsgenstanden, der er opstået som følge af håndtering af købsgenstanden på en anden måde, end det er nødvendigt i betragtning af dens art og egenskaber.

8. Sælgeren er forpligtet til at tilbagebetale køberen, der er forbruger, købsprisen for den vare, som tilbagetrækningen af købsaftalen vedrører, senest 14 dage efter tilbagetrækningen af købsaftalen, dog ikke før køberen, der er forbruger, returnerer den vare, som tilbagetrækningen af købsaftalen vedrører, til sælgeren eller dokumenterer afsendelsen af denne vare tilbage til sælgeren.

9. I tilfælde af fortrydelse af købsaftalen afholder køberen, der er forbruger, omkostningerne i forbindelse med returnering af købsgenstanden eller eventuelt omkostningerne til returnering af købsgenstanden, hvis købsgenstanden på grund af sin beskaffenhed ikke kan returneres via almindelig post.

10. Sælgeren tilbagebetaler den købspris, som køberen, der er forbruger, har betalt for den vare, som køberen, der er forbruger, har fortrudt købsaftalen for:
a) på den måde, som den blev betalt af køberen, der er forbruger,
b) på den måde, som køberen, der er forbruger, har angivet i sin tilbagetrækning af købsaftalen,
c) via postanvisning, hvis ingen anden betalingsmåde er mulig.

11. En køber, der er forbruger, har ikke ret til at fortryde købsaftalen:
a) om levering af købsgenstanden, som er blevet tilpasset efter ønsket fra køberen, der er forbruger, eller til køberen, der er forbruger,
b) om levering af en købsgenstand, der er letfordærvelig, og en købsgenstand, der efter levering er blevet blandet med andre varer,
c) levering af købsgenstanden i en forseglet emballage, som køberen, der er forbruger, har taget ud af emballagen, og som af hygiejniske årsager ikke kan returneres.

1. Tilbagetrækning fra købsaftalen skal foretages skriftligt af køberen, der er erhvervsdrivende.

2. En køber, der er erhvervsdrivende, har ret til at fortryde den købsaftale, der er indgået med sælgeren, ud over de tilfælde, der er fastsat i almindeligt gældende lovgivning, samt i tilfælde, hvor den bestilte vare ikke er modtaget senest 30 dage efter den aftalte leveringsdato.

3. En køber, der er erhvervsdrivende, har ikke ret til at fortryde købsaftalen vedrørende den købte vare, som er blevet leveret af sælgeren korrekt, rettidigt og uden mangler.

1. Sælgeren har ret til at træde tilbage fra købsaftalen indgået med køberen, der er forbruger, ud over de tilfælde, der er fastsat i almindeligt gældende lovgivning, hvis:
a) Hvis køberen, der er forbruger, ikke betaler købsprisen inden for betalingsfristen,
b) En køber, der er forbruger, afviser at modtage varen uden gyldig grund,
c) hvis det ikke er muligt for Sælgeren at levere varen på de oprindelige betingelser (især fordi varen ikke længere produceres, leverandøren er ophørt med at levere varen til Tjekkiet osv.),
d) det bliver objektivt umuligt eller ulovligt for Sælgeren at opfylde sine forpligtelser.

2. Sælgeren har ret til at træde tilbage fra købsaftalen indgået med køberen, der er erhvervsdrivende, ud over de tilfælde, der er fastsat i almindeligt gældende lovgivning:
a) uden angivelse af grund, indtil køberen, der er erhvervsdrivende, har overtaget købsgenstanden i henhold til den indgåede købsaftale,
b) Hvis køberen, der er erhvervsdrivende, ikke betaler købsprisen inden for betalingsfristen,
c) En køber, der er erhvervsdrivende, afviser at modtage købsgenstanden uden alvorlig grund,
d) hvis det ikke er muligt for Sælgeren at levere varen på de oprindelige betingelser (især fordi varen ikke længere produceres, leverandøren er ophørt med at levere varen til Tjekkiet osv.),
e) det bliver objektivt umuligt eller ulovligt for Sælgeren at opfylde sine forpligtelser.

3. Sælgeren er forpligtet til straks at informere køberen om tilbagetrækningen fra købsaftalen.

4. Bestemmelserne i artikel 11, punkt 9, i disse forretningsbetingelser finder tilsvarende anvendelse på tilbagebetaling af den købspris, som køberen har betalt.

1. Parterne kan ikke holdes ansvarlige for manglende opfyldelse af deres kontraktmæssige forpligtelser som følge af force majeure.

2. Ved begrebet force majeure forstås indtræden af uforudsete begivenheder, der opstår efter indgåelsen af købsaftalen, og som ligger uden for parternes kontrol, eller som parterne ikke kan træffe tilstrækkelige foranstaltninger imod, såsom f.eks. strejker, arbejdsnedlæggelser, blokader, krig eller trussel om krig, mobilisering, statskup, naturkatastrofer af et sådant omfang, at de forhindrer eller forsinker opfyldelsen af de kontraktmæssige forpligtelser i købsaftalen for en af de kontraherende parter.

3. Den kontraktpart, der påberåber sig force majeure, er forpligtet til straks at underrette den anden kontraktpart om begivenheden, dens begyndelse og forventede varighed. På tilsvarende vis skal tidspunktet for begivenhedens afslutning meddeles.

1. Eventuelle tvister i forbindelse med købsaftalen mellem sælgeren og køberen, der er erhvervsdrivende, skal udelukkende afgøres af distriktsretten i Karlovy Vary, hvis distriktsretten har saglig kompetence som førsteinstansret, eller af landsretten i Plzeň, hvis landsretten har saglig kompetence som førsteinstansret.

1. Den tjekkiske handelsinspektion er kompetent til udenretslig bilæggelse af forbrugertvister, der opstår i forbindelse med købsaftalen, dvs. tvister mellem sælgeren og køberen, der er forbruger. Postadressen til fremsendelse af forslag er:

Den tjekkiske forbrugerinspektion
Centralinspektoratet – ADR-afdelingen
Štěpánská 15
120 00 Prag 2
E-mail: adr@coi.cz
Web: adr.coi.cz
telefon: +420 296 366 

2. En køber, der er forbruger, kan gøre brug af retten til udenretslig bilæggelse af forbrugertvister senest 1 år efter den dato, hvor vedkommende første gang gjorde den rettighed gældende over for sælgeren, som er genstand for forbrugertvisten.

3. For at indgive en klage vedrørende købsgenstanden og for at finde en alternativ tvistbilæggelsesinstans kan køberen, der er forbruger, ligeledes benytte den onlineplatform, som Europa-Kommissionen har oprettet på hjemmesiden: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.  

1. Sælgeren har de nødvendige tilladelser i henhold til erhvervsloven, og kontrollen på dette område udføres af det kompetente erhvervsregister inden for dets kompetenceområde.

2. Eventuelle klager behandles af køberen, der er forbruger, via den e-mailadresse, der er angivet i § I i disse betingelser.

3. Tilsynet med beskyttelsen af personoplysninger varetages af Datatilsynet.

4. Tilsynet med overholdelsen af lov nr. 634/1992 Sb. om forbrugerbeskyttelse, med senere ændringer, varetages af den tjekkiske handelsinspektion.

5. Ved indgåelse af købsaftalen ved brug af fjernkommunikationsmidler (især internettet) afholder køberen, der er forbruger, de omkostninger, der opstår ved brugen af fjernkommunikationsmidler (især omkostninger til internetforbindelse eller telefonopkald). Disse omkostninger adskiller sig ikke fra den almindelige takst.

1. Udover de udtrykkelige bestemmelser i købsaftalen kan der ikke udledes nogen rettigheder eller forpligtelser for parterne ud fra hidtidig eller fremtidig praksis mellem parterne eller skikke, der generelt eller inden for den branche, der vedrører genstanden for opfyldelsen i henhold til købsaftalen, er gældende, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt i købsaftalen.

2. Sælger er fritaget for forpligtelsen til at erstatte en køber, der er erhvervsdrivende, for skader, som ikke med rimelighed kunne forudses på tidspunktet for indgåelsen af købsaftalen. Sælger er ligeledes ikke forpligtet til at erstatte en køber, der er erhvervsdrivende, for ikke-økonomisk skade i henhold til § 2971 i den tjekkiske civillovbog. Medmindre parterne aftaler andet, erstattes al skade, der opstår i forbindelse med købsaftalen, med penge.

3. I overensstemmelse med bestemmelserne i § 2898 i den tjekkiske civillovbog aftales der en begrænsning af den erstatning, som Sælgeren skal betale til Køberen, der er erhvervsdrivende, i henhold til købsaftalen til et beløb svarende til 30 % af den samlede købspris ekskl. moms, som er aftalt i købsaftalen, idet erstatningsgrænsen er aftalt for den samlede sum af alle erstatningskrav, som køberen har gjort gældende, uanset om disse er individuelle eller delvise.

1. Oplysninger vedrørende beskyttelse af personoplysninger i forbindelse med Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 om beskyttelse af fysiske personer i forbindelse med behandling af personoplysninger og om fri udveksling af sådanne oplysninger og om ophævelse af direktiv 95/46/EF (herefter også benævnt GDPR) samt indførelse af foranstaltninger til sikring af, at Sælgerens procedurer er i overensstemmelse med GDPR og tilhørende lovgivning om beskyttelse af personoplysninger, findes på Sælgerens hjemmeside på adressen www.360design.cz.

1. For spørgsmål, der ikke udtrykkeligt er reguleret i købsaftalen eller disse betingelser, finder de relevante bestemmelser i den gældende version af civilloven anvendelse.

2. Disse betingelser i deres aktuelt gældende udgave er tilgængelige elektronisk på sælgerens hjemmeside.

3. Hvis en af bestemmelserne i disse betingelser er ugyldig, medfører dette ikke, at betingelserne som helhed er ugyldige. I stedet for den ugyldige bestemmelse træder en generelt gældende norm i kraft; i modsat fald er parterne forpligtet til i fællesskab at aftale en løsning, der ligger tættest på det oprindeligt tilsigtede forretningsformål.

4. Sælgeren er berettiget til når som helst at ændre eller supplere disse betingelser, der er offentliggjort i henhold til stk. 2 i denne artikel i forretningsbetingelserne, navnlig i tilfælde af ændringer i relevante lovbestemmelser eller ændringer i måden, hvorpå forretningsaktiviteterne udøves. En sådan ændring eller tilføjelse har dog ingen indflydelse på de kontraherende parters rettigheder eller forpligtelser i henhold til købsaftaler, der er indgået inden ikrafttrædelsen af de således ændrede forretningsbetingelser. Sælgeren offentliggør den ændrede udgave af forretningsbetingelserne på Sælgerens hjemmeside.

5. Ved indgåelse af købsaftalen accepterer køberen disse betingelser.