1.1. Dataansvarlig er selskabet ILUMIX light s.r.o., CVR-nr.: 29115728, med hjemsted på Holečkova 368/4, Stará Role, 360 17 Karlovy Vary, registreret i handelsregisteret ved Regionalretten i Plzeň, sagsnr. C 25969 (herefter benævnt „ILUMIX“).

1.2. Kontaktoplysningerne for ILUMIX som dataansvarlig er:
(a) adresse: Holečkova 368/4, Karlovy Vary, 36017,
(b) e-mail: info@ilumix.cz,
(c) telefonnummer: 773335535.

1.3. ILUMIX har ikke udpeget en databeskyttelsesansvarlig.

2.1. ILUMIX indsamler og behandler personoplysninger, der er leveret af sine kunder (både forbrugere og virksomheder).

2.2. ILUMIX opbevarer og behandler personoplysninger og andre oplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning i Tjekkiet, især Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 af 27. april 2016 om beskyttelse af fysiske personer i forbindelse med behandling af personoplysninger og om fri udveksling af sådanne oplysninger og om ophævelse af direktiv 95/46/EF (herefter benævnt "forordningen"), lov nr. 110/2019 Sb. om behandling af personoplysninger, med senere ændringer, og lov nr. 480/2004 Sb. om visse informationssamfundstjenester, med senere ændringer.

2.3. ILUMIX, som operatør af hjemmesiden www.360design.cz (herefter benævnt „Hjemmesiden“), anvender cookies og systemdata på Hjemmesiden.

2.4. ILUMIX fungerer som dataansvarlig i forbindelse med behandlingen af personoplysninger og fastlægger dermed, til hvilket formål og med hvilke midler behandlingen af personoplysninger skal finde sted.

2.5. Disse retningslinjer informerer kunderne om, hvordan og i hvilket omfang ILUMIX behandler deres personoplysninger og andre oplysninger, herunder omfanget af deres rettigheder i forbindelse med ILUMIX' behandling af personoplysninger og andre oplysninger.

3.1. Ved kundernes personoplysninger forstås alle oplysninger, der identificerer eller kan identificere en bestemt fysisk person.

3.2. ILUMIX indhenter personoplysninger fra kunder i forbindelse med køb af varer eller brug af ILUMIX' tjenester (behandling af reklamationer, forespørgsler, oprettelse og administration af kundekonti). Der er tale om følgende personoplysninger:
(a) fornavn og efternavn,
(b) bopælsadresse eller leveringsadresse,
(c) e-mailadresse,
(d) telefonnummer,
(e) Oplysninger om virksomheden

3.3. ILUMIX indhenter yderligere oplysninger om kunderne i forbindelse med køb af varer eller brug af ILUMIX' tjenester (behandling af reklamationer, forespørgsler, oprettelse og administration af kundekonti). Det drejer sig om følgende yderligere oplysninger:
(a) IP-adresse,
(b) oplysninger om browser og enhed,
(c) cookies,
(d) geografiske oplysninger.

3.4. ILUMIX behandler som dataansvarlig kun personoplysninger og andre oplysninger om kunder i overensstemmelse med de formål, der er angivet i disse retningslinjer, og i det omfang og i den periode, der er nødvendigt for at opfylde de fastsatte formål.

4.1. ILUMIX indsamler og behandler personoplysninger og andre oplysninger om kunder og besøgende på hjemmesiden i forbindelse med gennemførelse af ordrer, tilmelding til modtagelse af markedsføringsmateriale, behandling af reklamationer og fortrydelse af aftaler samt anden kommunikation mellem ILUMIX og kunden.

4.2. ILUMIX indsamler og behandler personoplysninger og andre oplysninger om kunderne med henblik på:
(a) behandling af ordrer og udøvelse af rettigheder og forpligtelser, der følger af det kontraktmæssige forhold mellem ILUMIX og kunderne, hvor der indsamles personoplysninger, som er nødvendige for en vellykket behandling af ordren, og hvor levering af disse oplysninger er en forudsætning for indgåelse og opfyldelse af kontrakten,
(b) behandling af henvendelser og forespørgsler fra kunder, hvor der indsamles personoplysninger, som er nødvendige for en vellykket behandling af henvendelsen eller forespørgslen,
(c) oprettelse og administration af kundekonti for aftagere, hvor der indsamles personoplysninger, som er nødvendige for en vellykket forhandling med henblik på indgåelse og opfyldelse af kontrakten samt behandling af aftageres ordrer,
(d) efter at have indhentet forbrugernes forudgående samtykke til at modtage markedsføringsmateriale,
(e) efter at have indhentet forudgående samtykke fra kunderne til markedsføringsformål,
(f) efter forudgående samtykke fra kunderne i forbindelse med undersøgelser af kundernes tilfredshed med køb eller tjenester hos ILUMIX,

4.3. Den lovmæssige begrundelse for indsamling og behandling af personoplysninger og andre oplysninger om kunderne er:
(a) opfyldelse af aftalen mellem ILUMIX og kunderne,
(b) opfyldelse af ILUMIX' lovmæssige forpligtelser (f.eks. i henhold til lovgivning om regnskabsføring eller arkivering),
(c) ILUMIX' berettigede interesse i at sende kommercielle meddelelser og udføre direkte markedsføring over for kunderne,
(d) ILUMIX' berettigede interesse i at undersøge kundernes tilfredshed med køb eller tjenester leveret af ILUMIX,
(e) abonnenternes samtykke til modtagelse af markedsføringsmateriale og behandling til markedsføringsformål, hvis der ikke er afgivet en ordre på varer eller tjenester.

4.4. ILUMIX foretager ikke automatiske individuelle beslutninger.

5.1. I overensstemmelse med forordningen har kunderne ret til:
(a) adgang til sine personoplysninger,
(b) til at rette sine personoplysninger eller eventuelt begrænse behandlingen heraf,
(c) at få slettet sine personoplysninger, (d) at gøre indsigelse mod behandlingen af sine personoplysninger og andre oplysninger,
(e) retten til at få sine personoplysninger overført,
(f) tilbagekalde samtykke til behandling af sine personoplysninger og andre oplysninger,
(g) at begrænse behandlingen af sine personoplysninger,
(h) kræve, at behandlingen af sine personoplysninger ophører,
(i) indgive en klage og/eller henvendelse til Datatilsynet.

5.2. Kunder kan udøve deres rettigheder i henhold til punkt 5.1. i disse retningslinjer ved at sende en skriftlig anmodning til ILUMIX på e-mailadressen info@ilumix.cz.

5.3. Gennemførelsen af kundernes rettigheder i henhold til afsnit (e) i disse retningslinjer vil ske ved, at ILUMIX på baggrund af en forudgående anmodning fra kunderne overdrager de personoplysninger og øvrige oplysninger, der er stillet til rådighed, i elektronisk form.

5.4. Modtagere kan tilbagekalde deres samtykke til modtagelse af markedsføringsmateriale og afmelde sig ved at klikke på linket „Afmeld nyhedsbrev“ i en e-mail, der indeholder markedsføringsmateriale, eller ved at sende en anmodning til e-mailadressen info@ilumix.cz.

6.1. ILUMIX har truffet de nødvendige tekniske og organisatoriske foranstaltninger til sikring af personoplysninger og andre oplysninger om kunderne.

6.2. ILUMIX har truffet de nødvendige tekniske foranstaltninger til sikring af datalagre og lagre af personoplysninger samt andre kundeoplysninger, der opbevares i papirform.

6.3. ILUMIX giver kun adgang til personoplysninger og andre oplysninger om kunderne til personer, der er bemyndiget og autoriseret hertil.

6.4. ILUMIX kontrollerer regelmæssigt sikkerheden af personoplysninger og andre oplysninger om kunderne.

7.1. ILUMIX videregiver ikke personoplysninger eller andre oplysninger om kunder til tredjeparter, med undtagelse af:
(a) ILUMIX's godkendte underleverandører som behandlere af personoplysninger, der leverer yderligere tjenester til ILUMIX i forbindelse med ILUMIX's forretningsaktiviteter,
(b) personer, over for hvilke ILUMIX har en lovmæssig forpligtelse til at videregive personoplysninger og andre oplysninger om kunderne.

7.2. ILUMIX videregiver personoplysninger og andre oplysninger om kunderne til databehandlere, nemlig:
(a) Med henblik på at sikre levering af varer:
(i) [ General Logistics Systems, Top Trans, Zásilkovna ],
(b) Marketingtjenester, udsendelse af markedsføringsmeddelelser, undersøgelse af kundetilfredshed:
(i) [ Media Studio s.r.o. ],
(c) Drift af ILUMIX' e-shop og informationssystemer:
(i) [ Media Studio s.r.o. ],
(d) Forsendelse af varer og opbevaring:
(i) [ Flowii s.r.o.].

7.3. Hvis ILUMIX videregiver personoplysninger og andre oplysninger om kunder til en anden enhed, der ikke er nævnt i disse retningslinjer, er ILUMIX forpligtet til på forhånd at informere de berørte kunder herom, herunder at oplyse, til hvem disse oplysninger videregives.

7.4. ILUMIX videregiver ikke personoplysninger og andre oplysninger om kunder mod betaling til tredjeparter, især ikke med henblik på levering af marketingtjenester og udsendelse af reklamemateriale fra tredjeparter. ILUMIX videregiver ikke personoplysninger og andre oplysninger om kunder til lande uden for Den Europæiske Unions medlemsstater eller til internationale organisationer.

8.1. ILUMIX opbevarer personoplysninger og andre oplysninger om kunderne i den periode, der er nødvendig for at opfylde de rettigheder og forpligtelser, der følger af den aftale, der er indgået mellem ILUMIX og kunderne, eller som er relateret til denne aftale (f.eks. reklamationer, garantibevis, regnskabsføring, lovpligtig arkivering osv.), og det i en periode på 10 år fra aftalens indgåelse eller udstedelsen af skattebilaget – fakturaen.

8.2. Personoplysninger og andre oplysninger om kunder, der behandles på grundlag af kundernes samtykke til modtagelse af kommercielle meddelelser eller markedsføring, indtil det givne samtykke tilbagekaldes, dog højst i en periode på 5 år.

8.3. Når opbevaringsperioden for personoplysninger og andre oplysninger er udløbet, sletter ILUMIX personoplysninger og andre oplysninger om kunderne fra sin database.

9.1. Ved at benytte hjemmesiden giver kunderne deres samtykke til, at ILUMIX indsamler cookies med det formål at forbedre hjemmesidens funktion, evaluere besøgsstatistikken og optimere markedsføringsaktiviteterne.

9.2. Cookies er datafiler, som den besøgte hjemmeside sender til den anvendte browser, der gemmer dem på den pågældende computer. Disse datafiler bruges til at skelne mellem de enkelte brugere, som dog ikke kan identificeres på baggrund af disse oplysninger. Cookies gør det muligt at gemme computerbrugerens aktiviteter og præferencer i en bestemt periode.

9.3. Cookies bruges især til:
(a) sikring af, at hjemmesiden fungerer korrekt, så det er muligt at gennemføre bestillingsprocessen,
(b) sikring af sikker login, til verifikation af kunder og til forebyggelse af misbrug af loginoplysninger,
(c) for at beskytte kundens data mod adgang fra uautoriserede parter,
(d) opbevaring af kundernes loginoplysninger,
(e) lagring af data om valgte varer med henblik på senere indgåelse af en aftale (den såkaldte indkøbskurv),
(f) analyse af besøgsstatistik, adfærd, præferencer og interesser hos brugerne af hjemmesiden,
(g) tilbud om reklamer for varer baseret på abonnenternes og brugernes interesser.

9.4. ILUMIX anvender på hjemmesiden:
Sessionscookies, som kun er midlertidige filer, forbliver gemt på brugerens enhed indtil browsersessionen afsluttes, og når browseren lukkes, slettes de fra brugerens enhed,

9.5. Cookies kan desuden indsamle oplysninger, som efterfølgende anvendes af tredjeparter, og som direkte understøtter reklameaktiviteter (såkaldte "tredjepartscookies") med det formål at personalisere visningen af online reklamer på de websider, der vises på brugerens enhed, men de gør det ikke muligt at identificere brugeren af enheden personligt.

9.6. ILUMIX bruger følgende typer cookies på hjemmesiden:
(a) tekniske cookies (nødvendige for at sikre webstedets grundlæggende funktionalitet og sikkerhed) som obligatoriske,
(b) funktionelle cookies (der gør det muligt at huske grundlæggende brugerindstillinger og valg)
(c) analytiske cookies (til forbedring af webstedets ydeevne),
(d) reklame- og marketingcookies (til personalisering af hjemmesiden og reklamer).

9.7. Samtykke til brug af funktionelle, analytiske samt reklame- og marketingcookies er frivilligt. Hvis brugeren af hjemmesiden ikke accepterer indsamlingen af nogle eller alle cookies, kan vedkommende forhindre indsamlingen ved at ændre indstillingerne i sin webbrowser eller tilbagekalde det givne samtykke.

9.8. Hvis du vælger at blokere visse cookies, kan det dog medføre, at du skal indstille visse funktioner på hjemmesiden hver gang, du besøger den, og at visse tjenester og funktioner på hjemmesiden muligvis ikke fungerer.

9.9. Cookies slettes automatisk fra brugerens enhed inden for den lovmæssige frist.

9.10. Brugeren kan også slette cookies fra sin enhed.

9.11. Brugeren kan til enhver tid ændre sine præferencer vedrørende lagring af cookies på hjemmesiden, enten via hjemmesiden eller ved at indstille sin webbrowser til at forbyde eller blokere lagring af cookies på enheden.

10.1. Disse retningslinjer træder i kraft den 1.1.2023.